유도선도없고 고가차로로 올리는 상황에서 차들이 막 몰려올라가는 입구에서 옆에 화물차가 앞으로가면서 갑자기 오른쪽으로 비틀길래 멈춰섰는데 화물차 뒷부분이 제 차 운전석 앞휀다와 앞범퍼를 긁었습니다.​제 차는 멈춰있는상태였고 화물차가 갑자기 오른쪽으로 틀면서 제차를 긁어 화물차 차주가 내리자마자 본인이 잘못100프로다며 대물접수를 해주겠다 했습니다.​근데 문제는 저희 앞범퍼쪽에 원래 조금 기스가 있었는데 처음에 확인할 당시에는 화물차가 긁은게 아니라고 생각하고 말했는데 정비소에가니 화물차 색깔로 긁혀져있다고해 같이 수리를 맡기고 보험청구를 하였습니다. ​근데 갑자기 화물차보험사측에서 거기는 인정못한다며 배째라고 나오고 대인접수도 안해주겠다고 하네요 ​분명 명백히 공업사랑 보험사도 화물차 차량색깔로 기스가 나있는걸 보았음에도 차주가 동의안하면 수리비도 대인접수도 할수가 없답니다ㅠ ​1.과실이 얼마정도 나올까요?2.화물차 본인이 100프로 잘못이란걸 보험사,정비소에도 다 말해놨는데 말뿐인건지3.직접청구권이 있다고하는데 과실비율이 100:0이 아니여도 하는게 맞는건지 ​궁금합니다