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Kt핸드폰 정지 제가 현재 핸드폰이 발신정지 상태인데 그저께6/17일날 문자가 한통 왔습니다 내용은
제가 현재 핸드폰이 발신정지 상태인데 그저께6/17일날 문자가 한통 왔습니다 내용은 6/20일 수신정지 예정이라고 문자가 왔는데 고객센터 전화해서 물어보니미납금 10% 내면 하루 연장 가능 하다고 해서 일단발신정지 를 풀었고 현재는 또 발신정지 된 상태입니다그때 통화 하면서 수신정지는 언제 되냐고 물어보니발신정지 후 3주정도 수신정지가 된다고 하는데10%내고 하루 연장 해서 발신정지를 풀었으면6/20일 날은 수신정지가 안되는건가요??고객센터에서는 수신정지 안된다고 하는데 혹시나해서요
★킹티켓 답변 :발신정지 상태이면 3주뒤에 수신정지 됩니다.
휴대폰 요금 미납 절차에 대해서 알려드리겠습니다.
1개월 미납시 소액결제 이용제한 미납 정책으로 사용 불가(콘텐츠이용료,정보이용료 사용가능
2개월 미납시 발신정지 대상 (발신정지 안내문자 발송)
3개월 납시 발신정지, 수신정지 (수신정지 안내문자 발송)
4개월 미납시 직권해지 되며 통신요금 신용정보사 이관 단말기 할부금 보증보험사로 이관되며
소액결제 미납요금은 결제대행사에서 독촉이 진행됩니다.
직권해지 되면 채권추심사에서 우편물을 발송하기 시작합니다. 미납요금 납부 독촉
납부의사가 없다고 판단되면 법원 지급명령 소송을 통해 법적절차 진행됩니다.
지급명령 확정이후 1금융권 계좌부터 순차적으로 압류 진행됩니다.
또한 개인자산(부동산,전월세권,자동차,급여,예/적금등 대해 압류 및 강제회수
진행 됩니다.
휴대폰 미납요금 연체 이자는 1일당 약 0.03%~0.04%의 이자가 부과됩니다.
1개월 미납시 1%~1.2% 이자가 발생합니다. 하지만 각 통신사 마다 정책이 다를 수
있으므로 정확한 이자율과 방식에 대해서는 해당 통신사 고객센터에 문의 해보셔야합니다.
모빌리언스카드,네이버포인트,소액결제,정보이용료,휴대폰결제(콘텐츠이용료,컨텐츠이용료),상품권,신용카드 관련 지식iN 전문상담사 킹티켓 입니다.
휴대폰 소액결제,정보이용료,신용카드 한도 란 정해진 한도내에서 현금교환 하실 수 있는 결제수단입니다.
답변에 만족하셨다면 채택을 추가로 궁금하신점이 있으시면 추가질문을 부탁드리겠습니다.
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