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변호사님들 제발 도와주새요 부탁드립니다 제가 친구피파 강화를 터트렸는데 친구가 화나서 저의 피파 계정을 못쓰게
제가 친구피파 강화를 터트렸는데 친구가 화나서 저의 피파 계정을 못쓰게 잠궜어요 그래서 저는 못푸는상황이구요 근다 친구는 몰랐다고 하고있고 그래서 저는 친구아버지랑 통화해서 빨리 돈으로 받고 상황을 끝나고 싶은데 계속 아버님은 피파 계정푸는법을 찾아봐라 나도 찾아본다하시고 절대 돈으로는 보상안해준다고 하시는데 법으로 할수있는 방법은 없을까요 도와주세요
핵심 조언 ― 한 마디로
가장 현실적이고 법적으로도 깔끔한 해법은,
먼저 EA 고객센터에 정식 계정 복구 요청을 넣고,
복구가 불가하거나 손해가 남으면 **친구(또는 그 보호자)**를 상대로 사이버 범죄 신고 → 소액 손해배상 청구 순서로 절차를 밟는 것입니다.
아래에서 왜 이렇게 정리되는지, 어떤 법 조항이 적용될 수 있는지, 그리고 실무적으로 무엇을 준비해야 하는지 차근차근 설명드리겠습니다.
1. 현재 상황 정리
친구가 화풀이로 질문자님의 FIFA 온라인 계정 로그인 정보(또는 보안설정)를 변경해 질문자님이 접속하지 못하게 함
친구 보호자(아버지)는 “돈으로 배상하지 않겠다, 계정 풀 방법을 찾아보자”는 입장
질문자님은 빠른 현금 보상을 원함
2. 형사적 관점
디지털 계정 잠금은 단순 “장난”이 아니라 다음 두 가지 죄가 성립될 여지가 있습니다.
정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(정보통신망법) 제48조(침입금지)
타인의 계정·시스템에 무단으로 접근해 권한을 변경·차단하면 5년 이하 징역 또는 5천만 원 이하 벌금.
형법 제314조(업무방해)
컴퓨터 등 정보처리장치를 사용해 타인의 업무를 방해하면 5년 이하 징역 또는 1천5백만 원 이하 벌금.
온라인 게임 아이템 거래 · 재화 관리도 “업무”로 본 판례가 이미 다수.
의미
형사 고소를 통해 경찰이 수사에 착수하면, 친구 측은 계정 원상복구뿐 아니라 피해액 변제를 조건으로 선처를 구할 가능성이 큽니다. 즉 “현금 보상 불가”라는 입장이 흔들릴 여지가 생깁니다.
3. 민사적 관점
불법행위로 인한 손해배상(민법 제750조)
친권자·법정대리인의 책임(민법 제750·755조)
미성년자라면 부모가 공동 책임.
손해액 산정
• 계정 자체 가치(시세), 소모된 캐시, 아이템 시세, 게임 내 재화 가치 + 정신적 손해(위자료).
• 보통 소액사건(3천만 원 이하) 으로 진행 가능하며, 절차가 간단하고 인지대 · 송달료도 저렴.
4. 실무 절차 ― 단계별 체크리스트
1단계: 증거 확보
계정이 잠긴 시점, 친구가 잠금 조치했다는 정황 대화(카톡, 디스코드, 문자, 통화 녹취).
잠금 이전 계정 내 재화·선수 카드 가치 스크린샷(가능하면 게임 로그 / 거래 내역).
친구가 잠금 후 비밀번호를 바꿨거나 2단계 인증을 변경했다는 로그.
2단계: EA 고객센터 복구 요청
공식 티켓 발행 → “타인에 의한 무단 잠금” 사유 명시.
신분증, 결제내역(캐시 충전 영수증) 제출하면 원칙적으로 1차 복구 가능성이 높음.
실패 시 ‘복구 거절’ 메일 또는 상담 기록도 증거로 보관.
3단계: 경찰서 사이버수사팀 신고(형사)
증거 파일(대화 캡처, 녹취, EA 거절 회신) USB / 메일 첨부.
진술서에 “게임 재화 OOO 원 상당 피해, 계정 복구 불가” 명시.
4단계: 손해배상 청구(민사)
형사 진행과 병행 가능.
관할 법원: 상대방 주소지 지방법원.
소가(청구액) 2천만 원 이하라면 소액사건 절차 선택 권장.
소송 준비: EA 복구 거절 회신, 시세 산정표(온라인 커뮤니티 시세·최근 거래가 캡처), 정신적 손해액 산정 근거.
5. 현실적인 고려 — 이익 vs 비용
시간/비용: 소액사건은 1~3개월, 인지대 수만 원 단위.
관계 악화: 친구 및 가족과의 친분이 완전히 깨질 가능성.
조정 가능성: 형사 고소가 접수되면 피의자는 전과 기록을 피하려 합의금(현금)으로 해결하려는 경향이 큼.
6. 결론 및 권장 행동 시퀀스
EA 고객센터에 즉시 티켓 발행 → 복구 가능 여부 확인.
결과가 불리하면, 확보한 대화·녹취 자료 정리.
가까운 경찰서 사이버수사팀에 정보통신망법 위반과 업무방해죄로 고소.
형사 사건 번호가 나오면, 그 번호를 첨부해 소액 손해배상 소장 접수.
수사·재판 과정에서 친구 측이 “현금 배상 + 계정 복구” 조건으로 합의 제안하면, 현실적 손익을 따져 수용 여부 결정.
혹시 위 절차 중 낯선 부분이 있다면, 무료 법률구조공단 또는 대한변협 전화 법률상담(국번 없이 132) 을 이용해 1:1 상담을 받아 보세요.
저는 변호사가 아니므로 위 내용은 일반적인 법률 정보일 뿐, 구체적 사건에 대한 법적 의견으로 간주되면 안 됩니다. 필요하면 전문가와 상의하세요.