삼성전자서비스센터 앱이랑 pc에서 수리서비스 예약하려다 열불날뻔..휴대폰 수리는 별도 예약하는 게 불가능하고 전화로 예약하려했더니 상담원 연결은 안되고 챗봇은 헛소리만 쳐하고 있고2시간째 헛발질하다가 승질나서 지식인에 물어봅니다.삼성서비스가 좋다고 인지하고 있었는데 돈좀 벌었나봅니다.서비스 예약 자체가 이렇게 어렵다고요??사전예약은 폰 예약할때나 가능하고 수리할때는 가서 줄서서 대기해야하나요? 가면 몇시간 멍때리고 있어야 하는데 미리 예약도 안되는게 맞는건지.제가 멍청해서 예약을 못하는 건지 아니면 서비스 체계를 개판으로 만들어서 귀찮게 해서 못하게 하려는지가 참 궁금합니다.미국 어느 공항이 민원이 많으니 민원실을 공항의 끝으로 옮겨 획기적으로 민원수를 0으로 만들었다던데 아주 똑같습니다.