해외 직구로 구매한 물품이 있는데 해당 업체측에 7일 전부터 UPS 송장번호를 가르쳐 달라 메일을 통해 문의를 했던 상태였고어제 메일을 통해 UPS송장번호를 받았습니다.조회를 해보니 7일전부터 인천공항에 도착해 있었고 통관정보조사로 수취인/수입자 한테 일일단위로 연락을 했다고 나오는데 저는 메일.카톡.개인번호로 연락을 받은 사항이없습니다.결국 현재는 조회시 배송불가 현지폐기 한다고 내용적혀있습니다.보통 공항에 도착하면 통관번호입력을 해야해서 연락이 오는 것으로 알고있는데 조치방법이 있을까요?사진첨부

신고 오기 내지는 누락일때 일어나는현상입니다