질문자님께서 문의하신 삼성 서비스센터 휴대폰 수리에 대해 안내해 드리겠습니다.

첫 번째 질문과 관련하여, 휴대폰 수리를 위해 서비스센터를 방문할 때 해당 휴대폰의 명의자가 직접 방문하지 않아도 수리는 가능합니다. 하지만 수리를 접수하는 과정에서 휴대폰 소유자(명의자)에 대한 정보 확인이 필요할 수 있습니다. 예를 들어, 무상 수리 대상이거나 소유권 관련 문제 발생 시에는 명의자 정보가 중요해집니다. 친구분께서 대신 방문하시더라도, 휴대폰의 실제 소유자 정보를 명확히 고지하고 필요 시 소유자와의 관계를 증명할 서류(가족관계증명서 등)나 신분증 사본 등이 요청될 수 있습니다. 단순히 친구분의 정보로만 접수하는 것은 원칙적으로 어렵다고 이해하시면 됩니다. 수리비용 결제는 누가 해도 상관없지만, 서비스 이력은 실제 기기의 소유자 정보와 연동되는 것이 일반적입니다.

두 번째 질문하신 공기계(갤럭시 S22) 수리에 대해서는, 삼성 서비스센터에서 수리가 가능합니다. 공기계라고 해서 수리가 제한되지는 않으며, 필요에 따라 점검 및 유상 수리를 받으실 수 있습니다. 다만, 서비스센터는 방문객이 많을 수 있으므로 방문 전에 사전 예약을 하시거나 운영 시간 종료 최소 1시간 전까지 방문하시는 것이 좋습니다.