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아마존 주문 취소 안됨 아마존에서 물건 시켰는데 배대지 비용이 비싸 구매 취소를 했습니다. 근데

아마존에서 물건 시켰는데 배대지 비용이 비싸 구매 취소를 했습니다. 근데 홈페이지에서는 주문 취소가 됐는데 이메일로는 취소가 안됐다고 합니다. 주문 번호도 알 수 없어서 너무 무섭습니다. 채팅 상담은 오류가 나서 하지 못해요 알고계신 분은 도와주시면 감사하겠습니다 제발요ㅠㅠ
직구 주문취소를 가장 잘해주는 곳이 아마존인데, 주문 취소는 판매자의 권한 입니다. 구매자 주문으로 제품 준비에 들어갔다면 해주지 않습니다. 대부분 소호상을 아마존 third party 작업의뢰 아마존에서 대신 주문 작업을 해주는 경우 주문이 들어가면 건당 주문처리 작업비가가 무척 높습니다. 따라서 판매자에게 요청해보시는데, 안되면 반품을 하는 수 밖에는 없을 것 입니다. 직구는 주문 취소가 안된다고 생각하시고 이후 주문하시는 것이 돈을 아끼는 길이라고 생각합니다. 문제가 잘 해결되길 기원하며, 님이 메일로 판매자에게 주문취소를 할수 밖에 없는 사정을 잘 말해보시기 바랍니다.
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